Surabaya, Kabartujuhsatu.news,Kecepatan reaksi dan pemanfaatan rekaman CCTV membawa hasil cepat: seorang helper Suroboyo Bus berhasil meringkus pelaku pencurian ponsel kurang dari tiga jam setelah kejadian. Insiden bermula saat sinyal hotspot korban tiba-tiba terputus, yang menimbulkan kecurigaan dan akhirnya mengungkap pelaku di dalam armada bus kota.
Peristiwa terjadi sekitar pukul 15.30 WIB di Jalan Dharmawangsa, dekat halte Universitas Airlangga. NA (24), helper Suroboyo Bus, sedang mengisi daya ponsel ViVO Y30 miliknya ketika koneksi hotspot terputus. Saat memeriksa, ponsel tersebut sudah tidak ada.
NA segera meminta akses rekaman CCTV armada lewat operator pusat Suroboyo Bus.
Dari rekaman tampak seorang penumpang wanita, SHP (35), dengan cepat mengambil ponsel saat penumpang lain turun.
Informasi ciri-ciri pelaku lalu disebarkan ke jaringan operator bus.
Berkat koordinasi cepat, ada laporan pelaku diperkirakan akan menaiki kembali bus di halte Panglima Sudirman sekitar pukul 18.00 WIB.
Korban bersama saksi bergerak ke lokasi dan berhasil mengamankan terduga pelaku sebelum naik bus.
Mereka kemudian membawa SHP ke Mapolsek Genteng untuk proses hukum lebih lanjut.
Menurut keterangan pihak kepolisian, dalam jeda waktu tiga jam pelaku sempat singgah di beberapa tempat termasuk WTC sebelum akhirnya hendak kembali menaiki Suroboyo Bus.
Kasus kini ditangani oleh Polsek Genteng dan proses penyidikan sedang berlangsung.
"Kecerdikan operator dan pemanfaatan rekaman CCTV armada membuktikan bahwa pencegahan dan penegakan keamanan bisa berjalan efektif saat ada kerja sama cepat antarpetugas," kata Kompol Grandika Indera Waspada, Kapolsek Genteng.
"Kami mengapresiasi langkah sigap korban dan rekan-rekannya yang bertindak tanpa kekerasan sehingga pelaku dapat diamankan dan kasus segera diproses."
Peristiwa ini menyoroti pentingnya kesiagaan petugas angkutan umum dan pemanfaatan teknologi pengawasan untuk menjaga keamanan penumpang dan barang bawaan.
Suroboyo Bus menyatakan akan terus memperkuat prosedur keamanan, pelatihan staf untuk respons cepat, dan pemeliharaan sistem CCTV agar kejadian serupa dapat dicegah.
Penumpang diimbau untuk tetap waspada, menjaga barang berharga, serta segera melaporkan jika melihat hal mencurigakan kepada petugas armada.
Suroboyo Bus adalah layanan angkutan kota yang melayani rute dalam kawasan Surabaya dengan fokus pada kenyamanan, keselamatan, dan aksesibilitas.
Armada dilengkapi fasilitas dasar seperti pengisian daya dan CCTV untuk menunjang keamanan penumpang. Perusahaan berkomitmen meningkatkan layanan melalui pelatihan staf dan peningkatan teknologi.
(Redho)
