Makassar, Kabartujuhsatu.news, Menjelang genap satu tahun kepemimpinan pasangan “Mulia”, tingkat kepuasan warga Kota Makassar mencapai angka 80 persen. Capaian itu terungkap dalam hasil survei yang dirilis oleh Parameter Publik Indonesia (PPI), Kamis (19/2/2026).
Survei yang dipaparkan di Hotel Mercure Makassar, Jalan AP Pettarani, itu menjadi potret evaluasi publik terhadap kinerja Wali Kota Makassar Munafri Arifuddin bersama Wakil Wali Kota Aliyah Mustika Ilham selama satu tahun terakhir, tepatnya sejak 20 Februari 2025.
Direktur Eksekutif PPI dalam paparannya menyebutkan, tingginya angka kepuasan publik tak lepas dari sejumlah langkah konkret yang dinilai langsung dirasakan masyarakat. Penataan kawasan kota, penertiban pedagang di titik-titik padat, serta perbaikan pelayanan publik menjadi aspek yang paling banyak diapresiasi responden.
“Mayoritas warga menilai ada perubahan yang terasa, terutama dari sisi ketertiban dan kebersihan kota,” ungkapnya.
Selain itu, gaya kepemimpinan yang dinilai komunikatif dan responsif terhadap keluhan masyarakat juga menjadi faktor pendukung tingginya tingkat kepercayaan publik. Pemerintah kota dianggap lebih terbuka dalam menyampaikan program sekaligus menerima masukan dari warga.
Meski demikian, survei tersebut juga mencatat sejumlah pekerjaan rumah yang perlu menjadi perhatian, di antaranya penguatan sektor UMKM, stabilitas harga kebutuhan pokok, serta perluasan kesempatan kerja.
Menanggapi hasil survei tersebut, jajaran Pemerintah Kota Makassar menyampaikan apresiasi atas dukungan masyarakat. Capaian ini, menurutnya, bukan menjadi titik puas diri, melainkan motivasi untuk bekerja lebih maksimal di tahun kedua pemerintahan.
Survei PPI dilakukan di sejumlah kecamatan di Makassar dengan metode wawancara tatap muka terhadap responden yang dipilih secara acak. Lembaga tersebut menyebutkan margin of error masih dalam batas wajar secara metodologis.
Dengan capaian tingkat kepuasan 80 persen, pasangan “Mulia” dinilai memiliki fondasi kepercayaan publik yang cukup kuat untuk melanjutkan agenda pembenahan kota, menuju Makassar yang lebih tertib, bersih, dan berdaya saing.
